카카오택시는 대한민국에서 가장 인기 있는 택시 호출 앱으로, 많은 사람들의 일상적인 이동 수단이 되었습니다. 이 글에서는 카카오택시 어플 설치 & 카카오택시 분실물 찾기 등 모든 것을 상세히 알아보겠습니다. 카카오택시 사용법부터 숨겨진 기능, 주의사항까지 완벽하게 정리했으니 끝까지 읽어주세요!
카카오택시 어플 설치
카카오택시는 2015년 출시 이후 빠르게 성장하여 현재 대한민국에서 가장 널리 사용되는 택시 호출 앱입니다. 사용자 친화적인 인터페이스, 다양한 기능, 그리고 광범위한 서비스 네트워크를 바탕으로 많은 사람들의 사랑을 받고 있습니다.
카카오택시를 처음 사용하시는 분들을 위해 카카오택시 어플 설치부터 회원가입까지의 과정을 상세히 설명해드리겠습니다.
아이폰 – 카카오택시 어플 설치
카카오택시 앱은 iOS와 Android 모두에서 사용 가능합니다. 다음 링크를 통해 쉽게 다운로드할 수 있습니다:
- iOS 사용자: App Store에서 ‘카카오 T’ 검색
카카오택시 어플 설치한 후에는 간단한 회원가입 절차를 거치면 바로 카카오택시를 사용할 수 있습니다.
안드로이드 – 카카오택시 어플 설치
- Android 사용자: Google Play Store에서 ‘카카오 T’ 검색
카카오택시 어플 설치한 후에는 간단한 회원가입 절차를 거치면 바로 카카오택시를 사용할 수 있습니다.
카카오택시 분실물 찾기
캬카오택시 어플 설치하면 유용하게 쓰이는 건 소지품을 분실했을 때예요. 옛날 같았으면 한 번 떠나버린 택시는 기사님 번호를 알기 쉽지 않았는데 요즘은 카카오티 앱에 들어가서 이용정보를 보면 어떤 기사님 차에 탑승한지 알 수있고, 상담원을 통해서도 알 수 있어 더더욱 편리한데요.
제일 많이 분실하는 핸드폰! 카카오택시 분실물 찾기 방법을 알려드릴께요.
카카오톡 PC버전 설치
우선 카카오 고객센터의 문의하는 방법을 알려드릴께요. 핸드폰이 없다고 당황해 하지 마시고 가까운 피씨방이나 피씨를 사용해봅시다.
우선 pc에 카카오톡 pc버전을 설치해주시고요. “카카오 모빌리티“를 검색해주세요.
카카오톡 고객지원
카카오 모빌리티를 접속하게 되시면 “고객지원” 메뉴를 클릭하시면 하단에 카카오 T 고객센터 쳇봇 &상담하기를 눌러주세요. 그러면 pc카카오톡 화면으로 넘어가게됩니다.
이어서 상담원 연결을 눌러주시면 되는데요. 상담원 연결이 완료가 되면 “택시/블랙/펫” 메뉴를 눌러주세요. 채팅창에 핸드폰 분실 이라고 적어주시면되고 고객센터에서 물어보는 내용에 답하시면 됩니다.
아주 간단하죠~??? 참고로 고객센터는 2분간 내용입력을 안하게되면 상담이 종료됩니다.
전화문의
피씨가 없거나 주변에 피씨방이없다면 그 외 방법이 있는데요. 현금이 아닌 카드결제를 하셨다면 아래 고객센터로 전화하면 됩니다.
- 1644-1188 또는
- 080-214-2992
위 번호로 전화를 겁니다.
전화 연결이 되면 3번 상담(카카오택시 분실물 조회)을 선택한 후 본인의 결제수단을 선택합니다. 당신 결제했던 카드번호와 탑승 날짜를 입력합니다.
위 3가지 간단한 과정을 입력하면 본인이 탑승했던 해당 택시기사님 연락처를 직접 받을 수 있기 때문에 전화 통화 후 핸드폰 습득 유무와 돌려받는 방법 등을 논의하시면 됩니다.
개인택시 주의사항
이때 회사택시의 경우 차량번호와 기사님의 연락처를 바로 알려주지만 개인택시의 경우 차량번호만 알려주기 때문에 개인택시로 확인될 경우 다른 방법을 이용해야 하는데요.
이런경우 차량번호를 조회하여 개인택시 고객센터 1544-7771 로 전화하시면 기사님과 전화연결을 가능하게 해줍니다. 저는 연락 당시 기사님이 가까이 계셔서 그냥 돈을 안 받고 돌려주시겠다는 걸 커피와 현금 5만원을 드렸답니다. 마음이 너무 고마운 기사님이였어요.
내 분신처럼 들고다니는 핸드폰! 택시에서 분실하셨다면 당황하지마시고 제가 알려드리는데로 한번 해보세요.
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카카오택시 어플 설치 후 사용법
카카오 T 앱 설치부터 예약방법, 카카오블랙까지 카카오택시에 대한 정보를 모두 알려드리겠습니다!
카카오택시의 가장 큰 장점은 무작정 기다리지 않아도 된다는 점입니다. 앱을 통해 호출한 택시가 어디쯤 오고 있는지, 몇 분 후 도착 예정인지 실시간으로 확인할 수 있어 일찍이 도로변에 서 있지 않아도 되지요. 또한 출발지와 목적지의 정확한 위치가 카카오택시 네비게이션으로 전달되기 때문에 기사님께 목적지 위치에 대해 따로 설명할 필요도 없습니다.
카카오택시 기본 사용법
카카오택시 어플을 설치합니다.
- 카카오택시를 이용하기 위해서는 어플리케이션(앱)을 설치해야 합니다. 플레이스토어, 혹은 앱스토어에서 ‘카카오택시’를 검색해 앱을 설치해 주세요.
출발지와 목적지를 선택합니다.
- 카카오 T 앱을 실행하면 현재 위치가 출발지로 자동 지정됩니다. 자동으로 입력된 출발지 정보가 실제 위치와 다르다면 정확한 주소와 지도 검색을 통해 선택이 가능합니다. 목적지는 도착할 곳의 주소를 검색해 입력합니다.
차종과 카드 결제 여부를 선택합니다.
- 차종은 중형, 대형, 모범 중에 선택 가능하며 기본적으로 중형으로 고정되어 있어 따로 변경하지 않으면 일반 택시가 호출됩니다.
택시 호출하기 버튼을 누릅니다.
- 택시 호출하기를 누르면 ‘카카오 T 택시 호출 중입니다’ 라는 화면이 뜨면서 입력한 콜 요청이 출발지 주변에 있는 카카오택시 기사님께 전달됩니다. 가까운 거리에 택시가 없을 경우에는 먼 거리까지 호출을 합니다.
응답한 택시가 있다면 배차 알림과 함께 기사님의 사진과 차 번호, 차종, 나와의 거리를 확인할 수 있습니다. 기사님 도착 예정 시간까지 실시간으로 확인 되기 때문에 도착 예정 시간에 맞춰서 나가 예약한 택시를 탑승 하면 됩니다.
예약한 택시를 찾을 때는 차번호를 확인하여 쉽게 찾을 수 있습니다.
기타 문의사항이 있으면 앱에서 기사님과 간단한 메시지를 주고받거나 전화 통화도 가능하니, 반려동물과 함께 이동 시에도 미리 연락하여 탑승해도 괜찮은 지 물어볼 수 있답니다.
목적지에 도착하면 탑승 후기를 평가할 수 있는데요. 친절한 기사님께는 목적지 도착 후 별 다섯 개를 꾹~ 눌러주세요. 다소 불친절한 기사님이었다면 낮은 별점과 ‘이 기사님 다시 만나지 않기’ 기능을 사용할 수 있답니다.
택시 호출부터 결제까지
카카오택시 어플 설치 후 기본적인 사용법을 알아보겠습니다. 택시 호출부터 결제까지의 과정을 단계별로 설명해드리겠습니다.
택시 호출하기
- 앱을 실행하고 ‘택시’ 메뉴를 선택합니다.
- 출발지와 목적지를 입력합니다. 현재 위치가 자동으로 출발지로 설정됩니다.
- 원하는 택시 종류(일반, 모범, 대형 등)를 선택합니다.
- ‘호출하기’ 버튼을 누릅니다.
택시 도착 확인 및 탑승
택시가 배정되면 앱에서 실시간으로 택시의 위치를 확인할 수 있습니다. 택시가 도착하면 차량 번호를 확인하고 안전하게 탑승하세요.
결제 방법
카카오택시는 다양한 결제 방법을 지원하여 사용자의 편의성을 높였습니다:
- 현금 결제: 전통적인 방식의 현금 결제도 여전히 가능합니다.
- 카카오페이: 카카오의 간편 결제 시스템을 이용한 빠르고 편리한 결제 방식입니다.
- 신용카드: 앱 내에서 카드를 등록하여 간편하게 결제할 수 있습니다.
결제 방법은 탑승 전에 미리 선택할 수 있으며, 탑승 중에도 변경이 가능합니다.
카카오택시 이용료는? 기본요금만 내면 콜비는 무료!
카카오택시는 콜비나 이용료가 따로 부가되지 않아 택시요금만 결제하시면 됩니다. 요금은 기존 택시와 동일하니 걱정 마세요!
카카오택시 요금을 승차 전에 미리 알고 싶은 경우에는 카카오맵으로 길찾기를 검색하면 예상가격을 확인할 수 있습니다.
안심메시지로 도착지까지 안전하게! 택시에 물건을 놓고 내려도 걱정 NO!
카카오택시는 안심메시지 기능을 이용해 카카오톡 친구에게 탑승 정보를 보낼 수 있다는 점 또한 특징인데요. 안심메시지에는 탑승지역, 목적지, 출발시간, 차종과 차량번호, 예상 소요시간 등이 나와 있어 낯선 장소, 늦은 시간에도 안전하게 택시를 이용할 수 있습니다.
또한 승객의 연락처는 택시기사님께 0504-0780-XXXX의 안심번호 형태로 발급되어 개인정보를 보호할 수 있습니다.
만약 택시에 물건을 두고 내렸을 경우, 앱 안의 이용 기록을 조회하면 3일 이내 기사님께 연락할 수 있으니 카카오택시 분실물 찾기가 훨씬 수월하겠죠?
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특별한 날, 고급 택시로 대접받는다 ‘카카오블랙’
카카오블랙은 서울, 인천공항, 수도권 일부 지역에서만 운행하는 고급택시입니다. 차종은 2800cc급 이상이며 벤츠 뉴 E클래스, BMW 5 시리즈 등이 운행되고 있다고 알려져 있습니다. 기본요금은 5000원이며 1km를 주행하는데 1400원의 요금이 적용됩니다.
카카오블랙은 승하차 시 운전기사님이 도어를 열어 탑승자의 편의를 돕는 도어 서비스를 제공하며 차내에 휴대폰 충전용 케이블 및 간단한 음료와 캔디류가 비치되어 있습니다.
카카오블랙은 단순 이동용이나 개인 출퇴근 용도 외 특별한 날 찾는 이용자들도 많은데요. 예를 들어 결혼식 웨딩카의 경우 강남에서 인천공항까지 대략 30만원 전후의 요금이 들지만 카카오블랙을 이용한다면 절반 가격에 이용할 수 있습니다.
※ 카카오블랙은 무엇이 다를까요?
- 일반택시보다 친절한 고급스러운 서비스 : 고급 자동차, 생수와 충전기 비치, 도어 서비스 제공
- 카드 선 결제 등록 가능 : 카드를 미리 등록하여 등록된 카드로 결제 가능
- 취소 수수료 부과 : 배차완료 5분 이후 호출 취소 시 8,000원의 취소 수수료 부과
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